Adım 1 — Tespit ve Önceliklendirme
kurumsal bakım planı sürecine doğru başlamak, başarıyı belirler. İlk adımda cihazın genel durumu, önleyici bakım düzeyi ve kullanım geçmişi değerlendirilir. Bu aşamada yapılan kapsamlı ön kontrol, gereksiz söküm-takım işlemlerini ortadan kaldırır ve doğrudan müdahale noktasına odaklanmayı sağlar. DTN Bilişim'de bu teşhis ücretsizdir; kullanıcı herhangi bir işlem onaylamak zorunda kalmadan önce durumu ve seçeneklerini öğrenir.
Adım 2 — Kontrollü Müdahale
SLA takibi gerektiren müdahalelerde cihaz tipi, marka ve modele özgü teknik belgeler referans alınır. Jenerik prosedür değil, cihaza özel uygulama yapılır. kurumsal bakım planı sırasında değiştirilen her parçanın orijinalliği doğrulanır; uyumsuz veya düşük kaliteli parça kesinlikle kullanılmaz. Müdahale adımları kayıt altına alınır; gerekirse müşteriye fotoğrafla belgelenir.
Cihazınızda benzer bir sorun mu var? Hemen servis kaydı oluşturun.
Servis Kaydı OluşturAdım 3 — Yük Testi ve Teslim
Onarım tamamlandıktan sonra operasyon sürekliliği dahil kapsamlı yük testi uygulanır. Cihaz en az 15 dakika aktif kullanım simülasyonundan geçirilir; sıcaklık, stabilite ve bağlantı sürekliliği izlenir. Bu test başarılı olunca cihaz teslime hazır hale gelir. Adapazarı müşterilerine hızlı teslim için test süreci optimize edilmiştir; ancak kaliteden ödün verilmez. Son olarak bir sonraki olası bakım için önerilerin yazılı özeti verilir.
