Anakart suçlanmadan önce şu üç şeyi dene
"Telefonum şarj olmuyor" sorunuyla gelen müşterilerin neredeyse yarısında sorunun cihazın kendisinde olmadığını söylüyoruz. İlk şüpheli: şarj kablosu. Lightning ve USB-C kabloların içindeki ince bakır damarlar bükülmelerden zamanla kopuyor; dıştan sağlam görünse de iletkenliği bitmiş olabilir. Farklı bir kabloyla deneyin — özellikle orijinal ya da kaliteli üretici kablosu ile. İkincisi adaptör. Adaptör arızalandığında çoğunlukla yavaş şarj edebiliyor ama hızlı şarj devre dışı kalıyor; yine farklı bir adaptör ile test edin. Üçüncüsü en sık atlananı: şarj soketinin içindeki cep tiftiği. iPhone ve USB-C portları zamanla cep tiftiği, toz ve ufak tüylerle tıkanıyor — kabloyu tam içeri itemiyorsunuz. Tıkanmayı bir kürdan ya da plastik kart ucu ile çok nazikçe temizleyin. Bu üç adım sonrası şarj sorunu çözülmüyorsa, sıra cihazın iç tarafında.
Şarj soketi mi, batarya mı, anakart mı?
Profesyonel teşhis aşamasında üç farklı senaryoyu birbirinden ayırıyoruz. Birinci senaryo: kablo takıldığında telefon "şarj oluyor" simgesini gösteriyor ama yüzde artmıyor ya da çok yavaş artıyor. Bu çoğunlukla şarj soketi kontak sorunu — soket içindeki pinler aşınmış ya da içeride oksidasyon var. İkinci senaryo: telefon kabloya hiç tepki vermiyor, ekran açılmıyor, şarj göstergesi yok. Sıvı teması geçmişi varsa bu büyük ihtimal batarya BMS (Battery Management System) chipinin ya da güç yönetim entegresinin (Tristar IC iPhone’da, PMIC Android’de) hasarlı olması. Üçüncü senaryo: telefon kablo takılıyken çalışıyor ama kablo çekilince hemen kapanıyor — bu kesin olarak batarya bitmiş ya da BMS bataryayı tanımıyor. Bu üç senaryo birbirinden çok farklı tamirler gerektiriyor; doğru teşhis olmadan yapılan müdahale (örneğin sokete dokunmadan direkt batarya değişimi) zaman ve para kaybı oluyor.
Cihazınızda benzer bir sorun mu var? Hemen servis kaydı oluşturun.
Servis Kaydı OluşturMikro lehim gerektiren vakalar — ve kimden almalısınız?
Şarj soketi değişimi iPhone ve Android tarafında oldukça farklı bir işlem. iPhone 8 ve sonrasında şarj soketi anakarta direkt lehimli değil, bir flex kablo aracılığıyla bağlı; flex değişimi mikro lehim gerektirmiyor, dikkatli bir söküm-takım işi. iPhone 7 ve önceki modellerde ise port doğrudan anakarta lehimli — değişim mikro lehim ekipmanı, sıcak hava istasyonu ve yüksek hassasiyetli mikroskop gerektiriyor. Android tarafında neredeyse tüm modellerde şarj soketi anakarta direkt lehimli, mikro lehim şart. Bu işlemi yapan servis sayısı Sakarya genelinde aslında çok az çünkü ekipman pahalı ve deneyim gerektiriyor. "Çakma" servislerde yapılan en sık hata: aşırı sıcaklıkla port sökerken yanındaki küçük komponentlerin (kondansatör, direnç) lehiminin kayması — bu sonradan başka arızalara dönüşüyor. DTN Bilişim’de şarj soketi tamirleri stereo mikroskop altında, sıcaklık kontrollü Quick 861DW istasyonuyla yapılıyor. Tüm tamirlere 6 ay işçilik garantisi veriyoruz.
